Konsultansi IT dan dukungan teknologi bulanan untuk bisnis Anda
Tidak semua perusahaan perlu memiliki departemen TI sendiri. Kami berperan sebagai penasihat sekaligus pelaksana teknis: menilai kondisi sistem Anda, menyusun prioritas perbaikan, dan menjalankan dukungan harian agar operasional tidak terhenti.
Cakupan Pekerjaan
Arah teknologi yang jelas dan dukungan yang bisa diandalkan
Kami membantu Anda mengambil keputusan teknologi dengan informasi yang cukup, bukan berdasarkan tekanan penjualan dari pihak lain.
Audit sistem & infrastruktur
Penilaian menyeluruh atas perangkat lunak, perangkat keras, jaringan, keamanan, dan pencadangan data yang Anda pakai sekarang.
Peta jalan teknologi
Rencana bertahap berisi prioritas perbaikan, perkiraan biaya, dan dampaknya pada bisnis, disusun untuk 6-24 bulan ke depan.
Penyusunan kebutuhan & tender
Penyusunan spesifikasi teknis dan pendampingan saat memilih vendor, sehingga Anda mendapatkan penawaran yang bisa dibandingkan secara adil.
Pengawasan proyek
Pendampingan selama proyek berjalan: pemeriksaan hasil kerja vendor, pengujian serah terima, dan penilaian kesesuaian dengan kesepakatan.
Dukungan IT bulanan
Penanganan kendala harian, pembaruan sistem, pemantauan, pencadangan, dan pengelolaan akun karyawan.
Tata kelola & keamanan
Penyusunan kebijakan penggunaan perangkat, pengelolaan kata sandi, dan prosedur penanganan insiden sederhana.
Yang Anda Terima
Keluaran yang Anda terima
- Laporan audit berisi temuan dan tingkat risikonya
- Daftar prioritas perbaikan beserta estimasi biaya
- Peta jalan teknologi 6-24 bulan
- Dokumentasi inventaris perangkat dan akun
- Prosedur pencadangan dan pemulihan data
- Kanal dukungan resmi beserta waktu respons
- Laporan berkala pekerjaan dukungan
- Pendampingan saat berhadapan dengan vendor lain
Estimasi biaya & waktu
| Item | Estimasi |
|---|---|
| Audit IT menyeluruh | Rp7,5 - 20 juta |
| Penyusunan peta jalan teknologi | Rp5 - 12 juta |
| Dukungan IT bulanan (hingga 20 perangkat) | Rp750 ribu - 2,5 juta |
| Dukungan IT bulanan (20-60 perangkat) | Rp2,5 - 6 juta |
| Pengawasan proyek | Rp2 - 5 juta per bulan |
| Penyusunan spesifikasi tender | Rp4 - 10 juta |
| Durasi audit | 1 - 3 minggu |
Estimasi bersifat indikatif. Biaya final tercantum dalam penawaran resmi setelah pemetaan kebutuhan.
Teknologi & pendekatan
Alur Pengerjaan
Tahapan yang akan Anda lalui
Percakapan awal
Kami pelajari model bisnis, keluhan yang sering muncul, dan keputusan teknologi yang sedang Anda pertimbangkan.
Pengumpulan data teknis
Inventarisasi perangkat, akun, jaringan, dan alur data, termasuk wawancara singkat dengan pengguna kunci.
Analisis & penyusunan temuan
Kami kelompokkan temuan berdasarkan risiko dan dampak operasional, lengkap dengan bukti pendukung.
Presentasi rekomendasi
Penyampaian laporan dan peta jalan dalam rapat bersama manajemen, disertai sesi tanya jawab.
Pelaksanaan & dukungan
Perbaikan prioritas dijalankan bersama tim kami, lalu berlanjut ke skema dukungan bulanan bila diperlukan.
Yang kami minta dari Anda
- Akses dan izin pemeriksaan perangkat serta jaringan
- Daftar aplikasi dan layanan yang sedang digunakan
- Keterangan singkat alur kerja tiap divisi
- Satu narahubung dari manajemen
Jaminan kami
- Penawaran tertulis sebelum pekerjaan dimulai
- Demo berkala di setiap tahap
- Garansi perbaikan cacat fungsi
- Kode sumber dan data milik Anda
Paket
Pilihan paket untuk konsultansi IT
Paket Audit
Rp9 juta
Untuk mengetahui kondisi teknologi Anda saat ini.
- Inventaris perangkat & akun
- Analisis risiko dasar
- Laporan temuan
- Sesi presentasi 90 menit
Paket Dukungan
Rp1,5 juta / bulan
Dukungan harian untuk operasional kantor.
- Respons hari kerja
- Pemantauan & pencadangan
- Perbaikan kendala perangkat/jaringan
- Laporan bulanan
Paket Penasihat
Rp4 juta / bulan
Peran CIO paruh waktu untuk perusahaan berkembang.
- Peta jalan teknologi
- Pengawasan vendor
- Penyusunan kebijakan IT
- Rapat strategi bulanan
Semua paket dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran Anda.
Pertanyaan Umum
Seputar konsultansi IT
Apa bedanya konsultansi dengan dukungan IT bulanan?
Konsultansi berfokus pada penilaian dan perencanaan: apa yang salah, apa yang harus diperbaiki lebih dulu, dan berapa biayanya. Dukungan IT bulanan berfokus pada pelaksanaan harian: menangani kendala, memelihara sistem, dan menjaga operasional tetap berjalan.
Apakah harus memakai layanan pengembangan Aditara juga?
Tidak. Layanan konsultansi berdiri sendiri. Banyak klien hanya membutuhkan penilaian yang jujur dan peta jalan, lalu mengerjakan perbaikannya secara internal atau dengan vendor lain.
Berapa lama kontrak dukungan bulanan?
Komitmen minimum tiga bulan untuk memastikan proses pemantauan dan pencadangan berjalan baik, setelah itu dapat diperpanjang per bulan atau per tahun sesuai kebutuhan.
Apakah bisa membantu saat kami akan membeli perangkat baru?
Bisa. Kami menyusun spesifikasi teknis sesuai kebutuhan dan anggaran, membandingkan penawaran vendor, serta memeriksa kesesuaian barang yang dikirim sebelum Anda melakukan pelunasan.
Layanan Terkait
Sering dipadukan dengan layanan ini
Infrastruktur Jaringan & Perangkat
Perancangan jaringan, server, pengadaan, dan perakitan komputer.
SelengkapnyaPengembangan Aplikasi & Software
Aplikasi web, mobile, dan sistem internal sesuai alur kerja bisnis Anda.
SelengkapnyaPelatihan & Pendidikan IT
Pelatihan tim, workshop, dan kelas teknologi informasi.
SelengkapnyaIngin tahu kondisi teknologi perusahaan Anda saat ini?
Mulai dari percakapan awal tanpa biaya. Bila diperlukan, kami lanjutkan dengan audit singkat yang menghasilkan temuan dan prioritas perbaikan.