Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan ketentuan

Dengan mengakses situs ini dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan berikut. Bila Anda tidak menyetujuinya, mohon tidak melanjutkan penggunaan situs maupun layanan.

2. Informasi pada situs

Seluruh informasi, termasuk estimasi harga, durasi, dan contoh kerangka solusi, bersifat indikatif dan dapat berubah. Estimasi harga bukan penawaran yang mengikat. Penawaran resmi hanya berlaku bila diterbitkan secara tertulis oleh ADIKARYA TEKNOLOGI NUSANTARA dan disetujui kedua pihak.

3. Lingkup pekerjaan dan perubahan

• Lingkup pekerjaan, keluaran, jadwal, dan biaya dituangkan dalam dokumen penawaran atau perjanjian kerja sama.
• Permintaan di luar lingkup yang disepakati akan ditangani sebagai pekerjaan tambahan dengan penawaran terpisah.
• Keterlambatan pemberian materi, data, atau persetujuan oleh klien dapat menggeser jadwal penyelesaian.

4. Kewajiban klien

• Memberikan informasi, data, dan materi yang benar serta berhak digunakan.
• Memastikan bahwa konten yang diserahkan tidak melanggar hak kekayaan intelektual atau ketentuan hukum yang berlaku.
• Menunjuk satu narahubung yang berwenang menyetujui keputusan proyek.
• Menjaga kerahasiaan kredensial akses yang diberikan setelah serah terima.

5. Pembayaran

• Pembayaran dilakukan bertahap sesuai tahapan yang disepakati dalam penawaran.
• Pekerjaan dapat ditunda apabila pembayaran tahap sebelumnya belum diterima.
• Harga belum termasuk pajak yang mungkin timbul, kecuali dinyatakan lain secara tertulis.
• Biaya layanan pihak ketiga (domain, hosting, lisensi, payment gateway, ongkir) ditanggung klien kecuali disepakati lain.

6. Hak kekayaan intelektual

Setelah pelunasan penuh, hak atas kode sumber dan aset yang dibuat khusus untuk klien dialihkan kepada klien. Pustaka, kerangka kerja, komponen, dan perkakas umum yang kami gunakan tetap menjadi milik kami atau pemilik aslinya dan diberikan kepada klien dalam bentuk lisensi penggunaan. Merek dan logo kami tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.

7. Garansi dan batasan tanggung jawab

• Kami memberikan garansi perbaikan tanpa biaya atas cacat fungsi yang berasal dari pekerjaan kami sesuai periode yang tercantum dalam perjanjian, umumnya 30-90 hari setelah serah terima.
• Garansi tidak mencakup kerusakan akibat perubahan oleh pihak lain, kelalaian pengguna, kegagalan perangkat keras, gangguan jaringan di luar kendali kami, atau penghentian layanan pihak ketiga.
• Tanggung jawab kami atas suatu proyek dibatasi maksimal sebesar nilai biaya yang telah dibayarkan untuk proyek tersebut.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan tidak langsung, kehilangan data akibat tidak dijalankannya pencadangan, atau kerugian yang timbul karena kelalaian klien.

8. Kerahasiaan

Kedua pihak sepakat menjaga kerahasiaan informasi teknis, komersial, dan data pribadi yang dipertukarkan selama kerja sama. Ketentuan lebih rinci dituangkan dalam perjanjian kerahasiaan (NDA) bila diperlukan.

9. Force majeure

Kami tidak dianggap lalai apabila terjadi kegagalan atau keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, gangguan jaringan telekomunikasi nasional, kebijakan pemerintah, atau kerusuhan.

10. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; apabila tidak tercapai, para pihak sepakat memilih domisili hukum pada pengadilan yang berwenang di wilayah Kabupaten Karawang, Jawa Barat.

11. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.

12. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat disampaikan ke info@aditara.co.id atau melalui halaman kontak.